سياسة الخصوصية وسرية المعلومات – حكاية نقوش
أولاً: المعلومات اللي نجمعها
المعلومات الشخصية: مثل الاسم، العمر، البريد الإلكتروني، ورقم الهوية/الإقامة.
معلومات الدخول: مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، البريد الإلكتروني، وأسئلة استرجاع كلمة المرور.
بعض البيانات التقنية: مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies) اللي تساعدنا في تحسين تجربة العميل داخل الموقع.
ثانياً: مشاركة المعلومات
حكاية نقوش تحرص على حماية بيانات عملاءها وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
المعلومات ما يتم استخدامها إلا بهدف تحسين جودة الخدمة وتسهيل التعامل بيننا وبين العملاء.
في حال تم رصد نشاط غير قانوني أو مخالف للأنظمة، يحق لـ حكاية نقوش مشاركة البيانات مع الجهات المختصة بعد الرجوع لمستشار قانوني.
ثالثاً: حماية وأمان المعلومات
نستخدم أنظمة حماية وسيرفرات مؤمنة للحفاظ على بيانات العملاء.
مع ذلك، شبكة الإنترنت بطبيعتها ما تضمن الحماية 100% من الاختراقات أو الفيروسات، لذلك ننصح العملاء بعدم مشاركة أي معلومات حساسة جداً إلا عند الحاجة.
يلتزم فريق حكاية نقوش بأعلى معايير الأمان في التعامل مع بيانات العملاء.
رابعاً: أحكام عامة
تعامل العميل مع متجر حكاية نقوش يعني موافقته على سياسة الخصوصية هذه.
جميع الالتزامات والحقوق بين العميل والمتجر تخضع لهذه السياسة والاتفاقيات المعلنة داخل الموقع.
هدفنا توفير تجربة تسوق آمنة، موثوقة، قائمة على المصداقية والشفافية مع عملائنا.
للتواصل
📧 الإيميل: info@nuqush-sa.com
